QSmart Ön Bilgilendirme Formu

Her Sipariş İçin Dinamik Form

⚠️ Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi uyarınca sipariş öncesinde Tüketici'ye sunulan zorunlu ön bilgilendirme belgesidir. Tüm bilgiler sipariş anında dinamik olarak doldurulur.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı (Restoran / İşletme)

🏪 Sipariş Anında Doldurulur

Unvan / Ad Soyad:[Restoran Adı]

Adres:[Restoran Adresi]

Telefon:[Restoran Telefonu]

E-posta:[Restoran E-postası]

Vergi / TIN:[Vergi Numarası]

1.2. Alıcı (Tüketici)

👤 Sipariş Anında Doldurulur

Ad Soyad:[Müşteri Adı]

Teslimat Adresi:[Teslimat Adresi]

Telefon:[Müşteri Telefonu]

E-posta:[Müşteri E-postası]

1.3. Platform Sağlayıcı

QSmart Digital Yazılım Limited Şirketi (MERSİS: 0632157546700001) — Teknik altyapı sağlayıcı olarak bu formun tarafı değildir.

MADDE 2 – SİPARİŞ BİLGİLERİ

📋 Sipariş Anında Doldurulur

Sipariş Tarihi:[Sipariş Tarihi ve Saati]

Ödeme Yöntemi:[Ödeme Yöntemi]

Tahmini Teslimat:[Tahmini Teslimat Süresi]

MADDE 3 – SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜNLER VE FİYATLAR

Aşağıdaki tablo sipariş anında dinamik olarak doldurulur:

🛒 Ürün Listesi — Dinamik

Ürün Adı	Ekstralar	Adet	Birim Fiyat	Toplam
[Ürün 1 adı]	[Ekstralar]	[Adet]	[Fiyat] ₺	[Toplam] ₺
[Ürün 2 adı]	[Ekstralar]	[Adet]	[Fiyat] ₺	[Toplam] ₺

Ara Toplam	[Ara Toplam] ₺
KDV	[KDV] ₺
İndirim	-[İndirim] ₺
Kupon İndirimi	-[Kupon] ₺
Teslimat Ücreti	[Teslimat] ₺
TOPLAM ÖDEME	[Toplam] ₺

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün açıklamaları, fotoğrafları, fiyatlar, gramaj, stok bilgileri ve alerjen bilgileri Satıcı tarafından sisteme girilmektedir. Bu bilgilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve güncelliğinden Satıcı sorumludur. QSmart, Satıcı tarafından girilen ürün bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

Alerji riski taşıyan tüketicilerin, sipariş vermeden önce ürün içeriklerini ve alerjen bilgilerini dikkatlice incelemeleri ve gerektiğinde Satıcı ile doğrudan iletişime geçmeleri önemle tavsiye olunur.

MADDE 5 – SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI VE ONAYLANMASI

Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla birlikte, sipariş talebi Satıcı'ya iletilir. Satıcı siparişi değerlendirme ve onaylama veya reddetme hakkına sahiptir. Satıcı'nın onayıyla Alıcı ile Satıcı arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.

MADDE 6 – TESLİMAT KOŞULLARI

Teslimat, yukarıda belirtilen adrese yapılacaktır
Tahmini teslimat süresi: [Tahmini Süre]
Trafik, hava koşulları veya yoğun sipariş nedeniyle süre değişebilir
Teslimat adresinde bulunulmaması halinde sipariş teslim edilemeyebilir

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

6502 sayılı TKHK'nın 15/1-c maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş edilen gıda ürünleri bu kapsama girmektedir.

Sipariş hazırlanmaya başlanmadan önce iptal talebinde bulunulabilir. Satıcı'nın onayına bağlıdır.

MADDE 8 – ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK

Ürün veya teslimat ile ilgili şikayetler için öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilir. Çözüme kavuşturulamazsa:

Tüketici Hakem Heyeti'ne (değere göre ilçe/il)
Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir
E-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) kullanılabilir

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER

Sipariş süreci kapsamında işlenen kişisel veriler KVKK ve QSmart Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurabilirsiniz.

MADDE 10 – ONAY

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylamanızla birlikte, yukarıdaki bilgileri okuduğunuzu, anladığınızı ve sipariş vermeye devam etmek istediğinizi beyan etmiş olursunuz.